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「つまらない仕事」を「おもしろい仕事」に変えるには?

How can you turn "boring work" into "interesting work"?
How can you turn "boring work" into "interesting work"?

〜仕事がおもしろくなる3つの法則〜


毎日の業務に向き合う中で、「今の仕事、本当につまらないな……」とため息をつく日もあれば、「この仕事はおもしろい!」と時間を忘れて没頭できる日もあるかもしれません。

一見すると、仕事の内容そのものが「おもしろさ」を決めているように思えます。しかし、同じ業務をしていても、楽しんで成果を出している人もいれば、苦痛を感じている人もいます。


この記事では、ビジネスパーソンに向けて「おもしろい仕事」と「つまらない仕事」の決定的な違いを紐解き、つまらない仕事をおもしろく変える具体的なアプローチを解説します。




■「おもしろい仕事」と「つまらない仕事」の決定的な3つの違い


仕事のモチベーションや心理学の研究において、人が仕事にやりがいを感じる要因はいくつか共通しています。主な違いは以下の3点に集約されます。


1. 裁量権(コントロール感)の有無

・おもしろい仕事

「自分の意志で進め方やスケジュールを決められる」という感覚(自己決定感)があります。


・つまらない仕事

「言われたことを、言われた通りにこなすだけ」という歯車のような感覚に陥りがちです。人はコントロール感を失うと、急激にモチベーションを低下させます。




2. フィードバックと成長実感の有無


・おもしろい仕事

自分のやったことに対してポジティブな反応(顧客の感謝、上司の評価、数字の向上など)がすぐに得られ、「自分は前進している」と実感できます。


・つまらない仕事

誰の役に立っているのかわからず、フィードバックもないため、ただ徒労感だけが蓄積していきます。




3. 目的と意義への納得感


・おもしろい仕事

「なぜこのタスクが必要なのか」「社会や会社にどう貢献しているのか」が腹落ちしています。


・つまらない仕事

「誰が読むのかわからない資料作り」のように、目的が見えないまま作業だけを強いられている状態です。





■つまらない仕事をおもしろく変える3つの方法


もし今の仕事がつまらないと感じているなら、仕事内容そのものを変える(転職や異動)前に、仕事への向き合い方を変える(ジョブ・クラフティングと呼ばれる手法)ことを試してみてください。



方法1:仕事の「意味」を捉え直す(目的の再定義)


目の前の単調な作業が、最終的に誰の喜びに繋がっているのかを想像してみましょう。


例:経費精算のチェック作業

「数字の入力ミスを探す退屈な作業」ではなく、「会社の利益を守り、社員が安心して働ける環境を支える重要な防衛ライン」と再定義する。


このように、視座を一段高くすることで、見慣れたタスクに新たな意義を見出すことができます。




方法2:タスクに「ゲーム性」を取り入れる


仕事のやり方そのものに、自分なりのルールや目標を設定してクリアしていく方法です。裁量権が少ない仕事でも、工夫次第でコントロール感を取り戻せます。


・タイムアタック

「いつも60分かかるデータ集計を、ショートカットキーを駆使して45分で終わらせる」と目標を立てる。


・クオリティアップ

「今回は誰も指摘できないレベルの完璧なレイアウトに仕上げてみる」と密かなこだわりを持つ。




方法3:仕事を通じた「関係性」を変える


一人で黙々とこなす仕事は単調になりがちです。意図的に他者を巻き込むことで、フィードバックを得る機会を作り出しましょう。


・周囲を巻き込む

「この資料、もっとわかりやすくするにはどうしたらいいと思いますか?」と先輩や同僚に相談してみる。


・感謝を伝える

前工程を担当した人に「データが整理されていて助かりました」と伝えることで、ポジティブなコミュニケーションを生み出す。





■仕事のおもしろさは「創り出すもの」


仕事のおもしろさは、会社や上司から「与えられるもの」ではなく、自分の工夫次第で「創り出すもの」です。視点を少し変え、自分なりのやりがいやゲーム性を見つけることで、退屈だった月曜日の朝が少しだけ楽しみに変わるかもしれません。


現在あなたが抱えている業務の中で、特に「つまらない、単調だ」と感じているタスクはどのようなものですか? そのタスクにゲーム性を持たせるとしたら、どんなルールを設定できそうですか?


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©2023 合同会社ラパンサービス

Écrit par Hideo Yamamoto.

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