営業とは何だろうか。商品を説明することでしょうか。商品の魅力を伝えることでしょうか。それとも、顧客を説得して購入してもらうことでしょうか。私は、営業とは顧客の課題を見つけ、その解決を顧客と一緒に考えることだと思います。今回は営業の本質について、私なりの考えを語ります。
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